4 – Managementul de succes – privire de ansamblu
4. Managementul de succes
4.1 Abordarea orientata spre calitate
• Infiintati un sistem de management al calitatii (SMC).
• Folositi SMC pentru a va asigura ca resursele sunt folosite eficient.
4.2 Succesul corporativ de durata
• Indepliniti nevoile si asteptarile partilor interesate.
• Monitorizati mediul de afaceri al organizatiei dvs.
• Dezvoltati o perspectiva de planificare pe termen lung.
• Evaluati conformitatea organizatiei dvs.
• Sprijiniti inovatia si imbunatatirea.
4.3 Mediul de afaceri
• Monitorizati mediul de afaceri al organizatiei dvs.
• Folositi metode de monitorizare pentru a identifica riscurile.
4.4 Partile interesate
• Indepliniti nevoile si asteptarile clientilor.
• Indepliniti nevoile si asteptarile angajatilor.
• Indepliniti nevoile si asteptarile furnizorilor.
• Indepliniti nevoile si asteptarile partenerilor.
• Indepliniti nevoile si asteptarile proprietarilor.
• Indepliniti nevoile si asteptarile societatii.