Managementul strategic al ISO este efectuat de membrii organizatiei si de personalul superior de conducere (presedintele ISO, vice-presedintele pentru politici, vice-presedintele pentru management tehnic, trezorierul si secretarul-general).
Propunerile date spre aprobare membrilor in timpul adunarii generale (AG) sunt elaborate de Consiliul ISO, care gestioneaza activitatile ISO precum consilul de directori din cadrul unei organizatii economice.
Consiliul, prezidat de un presedinte ISO, numeste trezorierul, cei 12 membri ai Bordului de Management Tehnic ( TMB ) si presedintele comitetelor de devoltare a politicilor : ISO/DEVCO-Comitetul pentru problematica tarilor in curs de dezvoltare, ISO/COPOLCO- Comitetul cu privire la politicile consumatorilor si ISO/CASCO- Comitetul cu privire la certificarea conformitatii.
TMB este responsabil pentru managementul global al chestiunilor tehnice si raporteaza direct consiliului.
TMB decide, printre alte lucruri, cu privire la crearea de comitete tehnice si numeste presedintii acestora.
Operatiunile cotidiene ale ISO sunt supervizate de catre secretarul general, care este numit pe o perioada nedeterminata si detine conducerea secretaratului general ( ISO/CS) din Geneva, Elvetia.