Controalele si responsabilitatea manageriala ISO 9001
Echipa manageriala a ISO 9001 pentru managementul calitatii are un rol important si in cadrul sedintelor de control al calitatii, sesiuni care sunt tinute pentru sustinerea implicarii personalului in aspectele de calitate legate de managementul calitatii ISO 9001.
Managementul participa la luarea deciziilor cu privire la deviatiile procesuale si isi da acordul cu privire la eforturile necesare pentru imbunatatirea proceselor ISO, acestea materializandu-se in alocari de resurse si timp.
Personalul de conducere trebuie, de asemenea, sa gestioneze schimbarile presupuse de initiativele legate de imbunatatirea continua, astfel incat integritatea procesuala de ansamblu sa ramana intacta.